可寄燕窩到中國

1. 每周一、周四發貨，發貨日前一天截單，發貨後提供新加坡至香港的第三方運單號給你。

1. 時效：5~7個工作日轉國內順豐（加急件3個工作日，請另外諮詢）；每延期一個工作日賠運費的十分之一，延期10個工作日把運費全賠給你；再延期10個工作日若還未能轉國內物流，直接當丟扣全部賠償（現在很多物流公司根本不會做這個承諾，以海關為堂而皇之的擋箭牌，半年沒消息還在說海關查扣是不可控官方行為，免責；若諮詢其它物流公司，請一定進行確認併到得正面的確定回答）。

1. 運費：SGD 28 / 0.5公斤，0.5公斤為計價單位；重量與體積重量取大；體積重量：長X寬 X高（CM）/5000

1. 清關與丟扣保險：價值的12.9%，丟扣全額賠償；請一定如實申報，需提供小票，這是對你自己最好的負責；了解燕窩物流的人都知道，不可能有百分之百的安全；最近的某物流公司ai***p大規模被查扣的事行業內想必很多人都有了解，光是我知道的都已經有幾十單了，好幾個以前走這家的客戶換到家來時，聊起這個事都是一臉鬱悶，因為抱著僥倖心理少報，以致造成大量損失。

1. 可選購封條保險：5.8%, 食品在運輸途中被吃掉、拿走的案例太多了，而且燕窩還是這麼昂貴的東西，並且也也不像奶粉一樣在工業化密封好了的，它是是散裝的，還是手工品，被打開拿走幾片或被換掉，誰也弄不清楚。購買封條保險大家都徹底放心，我們會在每一個責任主體的轉交環節，都會進行錄像拍照，確保可以精確將異常追溯每一個責任方。若購買此項保險，另外發詳細的文件與流程圖給你。

1. 原產地證明文件：進香港需有原產地證明書，雖然不一定很次都查，但有風險（這點可自行向各第三方快遞公司諮詢就知道）；若無此證明書，可按風險機率5%購買風險分攤（20次查一次的機率），若被查扣全額賠償。該項請各人根據自已的經驗、或搜索相關的資料、或諮詢其它第三方物流公司如順豐TNT DHL等、以及根據自身的風險承受能力來決定是否購買本項保險。但免責聲明如下：若無此證明文件、或香港海關不認可你提供的證明文件、且沒有購買此風險分攤，被香港海關查扣沒收後果自行負。

1. 交收：可以到JURONG WEST我家來交貨，免費提供氣泡膜與順豐各規格紙箱；上門取貨費 SGD 15, 需自備包材。

1. 燕窩不保碎，這是行規，我們對燕窩任何形式的破碎不負任何責任；雖然我們在燕窩快遞這方面有豐富的經驗，經手人員清楚明白會小心對待，但這畢竟是比雞蛋還脆的燕窩，不是說小心就可以解決問題的，且第三方物流還不在我們手上；強烈建議您在包裝前自行打濕並儘可能做好防護措施。

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